Política de calidad

Somos una empresa del mundo de la limpieza especialistas en grafitis, protecciones antigrafiti, limpieza viaria, y servicio de contenedores para la recogida de distintos tipos de residuos. Nos avalan 24 años de experiencia en el sector y un claro objetivo, ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad adecuado a sus necesidades.

Para nosotros Calidad es conocer quién es nuestro cliente, cuáles son sus expectativas y cumplirlas sin error y en el plazo establecido, siempre dando cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios aplicables. La satisfacción de nuestros clientes es la nuestra.

Al dispone de un sistema de Gestión de la Calidad según la Norma UNE-EN ISO 9001:2015 BISBAL CASACUBERTA, S.L. quiere potenciar la participación de todo el personal para mejorar y conseguir un servicio que alcanza las expectativas de nuestros clientes, así como mejorar continuamente.

De acuerdo con esta Política, BISBAL CASACUBERTA, S.L. establece unos Objetivos de Calidad a todos los niveles, y se compromete a realizar un seguimiento de los mismos para poder valorar el grado de cumplimiento y poder medir nuestra mejora.

La Dirección de BISBAL CASACUBERTA, S.L. revisa periódicamente el Sistema de Gestión de Calidad, para asegurar su conveniencia, adecuación y eficacia.

En esta revisión se evalúan las oportunidades de mejora del sistema y de los procesos, y se detectan las necesidades de efectuar cambios en el sistema de calidad, incluyendo la Política de Calidad y los Objetivos de Calidad.

La Dirección de BISBAL CASACUBERTA, S.L. se compromete a proporcionar los recursos necesarios tanto técnicos como humanos, teniendo en cuenta los principales factores físico, sociales y psicológico para el correcto desarrollo del servicio.

La Dirección de BISBAL CASACUBERTA, S.L pide la plena participación y colaboración de todas las partes interesadas, ya que uniendo su trabajo individual como colectivo alcanzaremos los objetivos establecidos.

Gerencia

7 de Febrero 2022.